Política de privacitat
Última actualització: 31 d'octubre de 2026
A Cal Bosch tractem les teves dades personals amb respecte i d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 general de protecció de dades (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD). Aquí t'expliquem quines dades tractem, per a què i quins drets tens.
1. Qui és el responsable del tractament
- Responsable: Maria Isabel Guardia Solé (Cal Bosch)
- NIF: 40863302F
- Adreça: Cal Bosch, 25566 Llagunes (Soriguera), Pallars Sobirà, Lleida
- Correu electrònic: calbosch@calbosch.com
- Telèfon: +34 620 954 845
2. Quines dades tractem
Formulari de consulta i reserves
Nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, dates d'entrada i sortida, nombre de persones i el text de la consulta. Només tractem les dades que tu mateix ens facilites.
Consultes per telèfon o correu electrònic
Les dades que ens facilitis en la conversa o en el missatge.
Navegació pel web
El servidor on s'allotja el web registra automàticament algunes dades tècniques de cada visita (adreça IP, data i hora, pàgina sol·licitada i tipus de navegador). Les fem servir només per garantir la seguretat i el bon funcionament del web, no per identificar-te ni per elaborar perfils.
Aquest web no utilitza cookies ni eines d'analítica o de publicitat. Més informació a la política de cookies.
3. Per a què fem servir les dades i amb quina base legal
| Finalitat | Base legal |
|---|---|
| Respondre les teves consultes i sol·licituds de reserva. | El teu consentiment en enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD) i l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD). |
| Si fas una reserva: gestionar l'estada, facturar i complir les obligacions legals (fiscals, comptables i de registre de viatgers). | L'execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) i el compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD). |
| Registres tècnics del servidor. | El nostre interès legítim a mantenir el web segur (art. 6.1.f RGPD). |
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades, i no t'enviarem publicitat.
4. Quant de temps conservem les dades
- Consultes que no acaben en reserva: el temps necessari per respondre-les i, com a màxim, un any.
- Reserves: mentre duri la relació i, després, durant els terminis que exigeix la legislació (fiscal, comptable i de registre de viatgers).
- Registres tècnics del servidor: el temps que fixi el proveïdor d'allotjament web per motius de seguretat.
5. A qui comuniquem les dades
No cedim les teves dades a tercers, excepte quan ho exigeix la llei (per exemple, a l'Administració tributària o, en el cas del registre de viatgers, a les forces i cossos de seguretat).
Per fer funcionar el web i el correu electrònic, comptem amb proveïdors que tracten dades en nom nostre i amb els quals tenim el contracte d'encàrrec de tractament que exigeix l'article 28 del RGPD:
- Allotjament del web: Arsys Internet, S.L.U.
- Correu electrònic: Arsys Internet, S.L.U.
6. Transferències internacionals
No transferim les teves dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. L'única excepció és el mapa de Google Maps de la pàgina de contacte: només es carrega si fas clic a «Mostra el mapa», i en aquest cas Google rep directament la teva adreça IP. Google LLC està adherida al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA. Més informació a la política de privacitat de Google.
7. Quins drets tens
Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Accés: saber quines dades teves tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió: demanar que les esborrem.
- Oposició i limitació: oposar-te al tractament o demanar que el limitem.
- Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat.
- Retirar el consentiment que ens hagis donat, sense que això afecti el tractament fet abans.
Per exercir-los, escriu-nos a calbosch@calbosch.com indicant quin dret vols exercir. Si cal, et demanarem que acreditis la teva identitat.
Si consideres que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades contra la pèrdua, l'accés no autoritzat o la modificació. La comunicació amb aquest web es fa mitjançant una connexió xifrada (HTTPS).
9. Menors d'edat
Si tens menys de 14 anys, no ens enviïs dades personals sense el consentiment dels teus pares o tutors. Les reserves les ha de fer una persona major d'edat.
10. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del web. La data de l'última actualització sempre apareix al principi de la pàgina.